2020/7/22 · 宝马
一台2013款宝马X5 xDrive40i 3.0T自动四驱（E70底盘，N55涡轮增压发动机），行驶里程10万公里。车主苗女士在银行工作，这台X5是她接送孩子上下学、周末近郊出游的家庭用车。最近她发现一个烦人的问题：原地打方向或低速转弯时，前轮上方会传来"咯吱咯吱"的摩擦声，方向打得越慢声音越明显，有时还伴随"嘣"的一声轻响。"地库里安静，打方向那个声音特别刺耳，邻居都回头看。"苗女士把车开进了厂。
2020/8/31 · 宝马
车主李先生最近半年总觉得爱车不对劲：早上冷车启动时，发动机舱传来“哒哒”的异响，怠速时车身明显抖动，方向盘甚至能感受到细微的震动；行驶中急加速时动力响应迟钝，偶尔还能闻到一股机油烧焦的味道。更让他心烦的是，停车位地上经常出现几滴油渍，虽然不多，但看着总不踏实。原本以为只是该做常规保养了，可换完机油后问题依旧，李先生这才决定把车送到店里彻底检查。
2021/8/15 · 大众
一台大众途锐3.6（VR6发动机），行驶里程13万多公里。车主反映两个问题：开空调偶有异味，时有时无；检查时还发现发动机气门室盖渗油。一台十三万公里的VR6，"里子"和"面子"都需要打理。
2020/8/23 · 奥迪
一台2010款奥迪A5 COUPE 2.0 TFSI CVT风尚版（B8底盘，EA888涡轮增压发动机），行驶里程16万多公里。车主翁女士是位平面设计师，这台A5双门轿跑是她的心头好。上个月发动机故障灯亮起，她没太在意；可前几天夜间跑高速，她又发现大灯灯光不太对劲。"故障灯亮着，灯也不正常，晚上开车心里毛毛的。"翁女士把车开进了厂，要求把两个问题一次查清。
2020/7/5 · 宝马
一台2012款宝马523Li 2.5L自动豪华型（N52自然吸气直列六缸发动机），行驶21万多公里。车主反映两个核心问题：一是怠速抖动——等红灯时方向盘和座椅明显震颤，挂D挡踩住刹车时尤为剧烈，挂N挡则明显缓解；二是方向跑偏——直线行驶需持续向左修正方向盘，松开双手后车辆缓慢右漂。另有一次保养时发现发动机下部渗油。
2020/1/11 · 奥迪
一辆2014款奥迪A6L TFSI 2.0T CVT标准型（C7平台，EA888三代发动机），行驶里程11万多公里。本次进店为常规保养，无故障报修。但车主提了一个问题："这车马上12万公里了，之前一直用4S店的原厂机油，现在出保了，机油到底该怎么选？外面说法太多，我越看越糊涂。"
2020/8/21 · 奔驰
一台2010款奔驰E300 3.0L自动豪华版时尚型（W212底盘，M272 V6发动机），行驶里程12万多公里。车主蒋女士是位医生，这台E300是她通勤的主力。上周末她开车去郊外，半路仪表突然提示"冷却液液位低"，紧接着水温表指针往上蹿。她靠边停车，打开机盖一看——水箱附近湿漉漉一片，粉色冷却液滴答往下漏。"当时前不着村后不着店，我都不敢熄火，怕发动机烧了。"蒋女士心有余悸地把车开进了厂。
2020/3/19 · 宝马
一辆2014款宝马X4 xDrive28i 2.0T自动四驱领先型（F26底盘，N20涡轮增压发动机），行驶里程4万公里。车主反映："车才跑了三万六，可最近停放两三天就打不着火，仪表提示蓄电池放电。前刹车也有点'吱吱'响。师傅说电瓶不行了，还可能有漏电，帮我好好查一查。"
2020/6/15 · 奥迪
这台2016款奥迪Q5 40 TFSI 2.0T自动四驱技术型（8R中期改款平台，EA888三代发动机+8AT变速箱），行驶11万多公里。车主是一位对车况要求很高的中年人。最近这台Q5的状况急转直下：机油消耗量大得惊人（一千公里烧一升），冷启动蓝烟滚滚，动力明显下降，怠速抖动，水温还偶尔偏高。在别处检查后被告知"发动机内部磨损严重，建议大修"。车主抱着最后一丝希望把车开进了厂里，工单上写着"发动机大修"。
2020/4/21 · 奥迪
王女士这台2013款奥迪Q5 40 TFSI 2.0T自动四驱技术型（8R，EA888二代发动机）跑了10万公里。作为一个细心的女车主，她最早只是发现保养时机油总是不够，后来发展到每两千公里就要加一升机油，急加速时后视镜里能看到一缕蓝烟。"4S店说要大修，报价吓死人；不修吧，这车才开了不到十万公里。"辗转多家修理厂后，她选择了镗缸下套大修方案。
