【故障现象】 2020年7月，一辆行驶了9万公里的2014款宝马525Li豪华设计套装来到我们维修中心。车主王先生反映，最近一段时间，车辆空调的制冷效果越来越差，即使把风量开到最大档位，出风口的风量依然很小，而且中控台内部会传出一种“嗡嗡”的噪音，让人非常烦躁。王先生起初以为是空调滤芯太脏，自己动手更换了空调滤芯，但问题没有任何改善。随着夏季气温升高，车内闷热难耐，王先生不得不将车送到专业维修店进行彻底检修。
诊断思路
维修技师首先对空调系统进行常规检查。启动发动机，打开空调A/C开关，确认压缩机能够正常吸合，制冷管路温度正常，说明制冷剂没有问题。但将风量从最小调到最大，出风口的风量变化不明显，且鼓风机噪音异常。根据经验，问题很可能出在鼓风机（即冷暖空调风扇）上。技师使用万用表测量鼓风机插头的供电电压，在开启不同风量时电压变化正常，说明控制电路无故障。接着，断开插头，直接测量鼓风机电机绕组的电阻值，发现电阻远高于标准值，且用手转动风扇叶片时感觉阻力较大，并有干涩的摩擦声。由此判定，鼓风机电机内部轴承磨损或缺油，导致电机运转阻力增大，转速下降，从而引起风量不足和异响。
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