【故障现象】 一辆2011款奥迪Q5 2.0T四驱舒适型进厂，里程25.7万公里。车主王女士说："这车跟了我快十年了，整体还行，就是左后门拉手底座好像断了，拉不开门。右前大灯里面好像进水了，雾蒙蒙的。另外该做的保养也得做做了。"
诊断思路
左后门外拉手底座断裂： Q5/A4L的外拉手底座是塑料件，长期日晒雨淋后塑料老化变脆。拉手底座断裂后，外拉手失去了固定点，拉动车门把手时整个拉手会跟着动但打不开门。这是B8平台Q5和A4L的通病，几乎每台10年以上的车都会遇到。需要更换拉手底座，拆装门板内饰。
右前大灯进水： 检查大灯发现大灯后盖密封不严，雨水从缝隙渗入大灯内部。大灯内部有雾气不仅影响照明效果，长期下去还会腐蚀大灯内部的电路板和反光碗。需要拆下大灯，清理内部水雾，检查并修复密封。
常规保养： 25.7万公里的老车，常规保养项目一个都不能少。火花塞、变速箱油、后减缓冲块都需要检查更换。
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