【故障现象】 这台宝马X3 xDrive20i 2.0T手自一体豪华型（F25，N20涡轮增压发动机+采埃孚8AT），行驶6万公里。车主是一位细心的女车主，这次进厂她在工单上写了三件事："空调有异味，吹水箱，检查漏机油。"她还特意补充了一句："大保、正时都做过了。"看得出她对这台车的养护历史了如指掌。技师接车后，逐一落实她的三个诉求。
诊断思路
车主的三个诉求，对应三个不同的系统，技师分别处理：
1. 空调异味：空调一开就有霉味，根源是蒸发箱和风道霉变。做空调系统检测+免拆清洗水箱（冷凝器）+更换空调滤芯（内置PM2.5），并做空调可视化清洁，从源头清除霉菌；
2. 检查漏机油：车主担心N20发动机渗油（这是F25的知名"通病"）。技师举升检查了气门室盖垫、机油座、油底壳等N20经典漏点，确认目前无明显渗漏，给车主吃了定心丸，并叮嘱她定期观察；
3. 后刹车片：检查发现后制动片磨损到限，更换后制动片；
4. 常规保养：B保养套餐（机油机滤，博世X7 5W-40）、更换空气滤芯。
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