【故障现象】 一辆2012款奥迪Q5 2.0T四驱舒适型进厂，里程12.3万公里。车主说："车子开着没什么大问题，就是感觉变速箱换挡没有以前顺了，低速时偶尔有点顿挫。想做个大保养看看。"
诊断思路
变速箱油： Q5搭载的DL501双离合变速箱对油液要求很高。12.3万公里如果从未换过变速箱油，油液已经严重劣化。检查变速箱油颜色发黑，有明显的焦糊味。双离合变速箱的离合器片在频繁半联动时会产生大量磨屑，这些磨屑混在油液里会堵塞阀体油道，导致换挡顿挫。DL501变速箱建议使用循环机换油，可以把变矩器和散热器里的旧油也换出来，换油率能达到90%以上。
火花塞： 拆检火花塞发现电极烧蚀严重，间隙已经超过1.0mm（标准值0.7-0.9mm）。火花塞间隙过大会导致点火能量不足，混合气燃烧不完全，油耗升高，加速无力。
空调滤芯和空气滤芯： 检查发现空调滤芯已经发霉，空气滤芯也比较脏。这两个滤芯直接影响车内空气质量和发动机进气效率。
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